존경하는 Armonia 사용자 여러분,
Armonia 플랫폼을 선택해 주셔서 감사드리며, JuCoin으로부터의 마이그레이션 과정에서 보내주신 인내와 신뢰에 진심으로 감사드립니다.
최근 일부 마이그레이션 사용자로부터 Armonia 계정 내 일부 자산의 USDT 가치 평가가 "--" 또는 "0.00"으로 표시되어 자산 상태에 대한 우려가 제기되었다는 피드백을 접수했습니다. 이에 대해 다음과 같이 설명해 드립니다.
I. 문제 원인
Armonia 플랫폼의 가격 발견 메커니즘은 주요 거래 시장의 다중 소스 가격 앵커링에 의존하고 있습니다. 그러나 JuCoin에서 마이그레이션된 일부 토큰 자산(특히 롱테일 자산 또는 유동성이 낮은 토큰)은 현재 신뢰할 수 있는 시장 가격 데이터 소스를 확보하지 못하고 있습니다. 이로 인해 시스템이 일시적으로 해당 자산의 USDT 가치 평가를 계산하고 표시할 수 없는 상태입니다.
구체적으로:
- 해당 자산은 Armonia 플랫폼에 아직 대응하는 거래 쌍이 상장되지 않았습니다.
- 해당 자산은 주요 시장에서 충분한 거래 깊이와 가격 데이터가 부족합니다.
- 플랫폼의 가격 엔진이 유효한 앵커 가격을 확보할 수 없어 현재 가치를 표시할 수 없습니다.
유의하실 점은: 이 문제는 프런트엔드 가치 표시에만 국한되며, 귀하의 자산 수량, 포지션 기록 및 온체인 데이터는 모두 완전하고 정확하게 보존되어 있으며, 자산의 안전에는 전혀 영향을 미치지 않습니다.
II. 사용자 영향
- 자산 안전에 영향 없음: 귀하의 토큰 자산은 여전히 귀하의 지갑 주소에 안전하게 보관되어 있으며, 수량은 정확하고 온체인에서 확인 가능합니다.
- 거래 기능에 영향 없음: 해당 자산은 현재 Armonia 플랫폼에서 거래가 지원되지 않으며, 구체적인 상장 일정은 별도로 공지될 예정입니다.
- 입출금 기능에 영향 없음: 해당 자산의 입금 및 출금 기능은 정상적으로 작동하며, 온체인 작업을 정상적으로 수행하실 수 있습니다.
III. 안내 말씀
자산 표시와 관련하여 문의 사항이 있으시면 언제든지 공식 고객 지원 채널을 통해 연락해 주시기 바랍니다. 온체인 자산 확인 및 검증을 도와드리겠습니다.
Armonia에 대한 이해와 지지에 감사드립니다! 당사는 더욱 안전하고 투명하며 편리한 디지털 자산 거래 경험을 제공하기 위해 플랫폼 서비스를 지속적으로 개선해 나가겠습니다.
Armonia 팀
2026년 8월 25일
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